حب الناس يحبونك

من كتاب ديل كارنيجى كيف تكسب الاصدقاء وتؤثر فى الناس


العناصر الأساسية في التعامل مع الناس

المبدأ الاول:

لا تنقد أو تشتكى أو تحكم على الأخرين

وتعنى الا تتكلم بــــــــــشر عن أى أحد وأن تتحدث بالخير عن أى شخص تعرفة

فــ لا جدوى من النقد وذلك لأنه يضع الشخص الذي تنقده في حالة الدفاع و عادة ما يكافح ليثبت عكس هذا النقد،

فخطورة النقد تكمن في جرح الشخص في كبريائه و في إحساسه بالأهمية وعادة نجد أن الناس لا تنتقد نفسها

لذلك بدلا من الحكم على الناس حاول أن تفهمهم وتكشف لما يفعلوا ما يفعلونه والذى يكون محل نقد

وهذا يكون اكثر افادة من النقد لانه يولد الانسجام والتعاطف والتسامح

المبدأ الثاني:

اعطى تقدير صادق و مخلص

قال وليم جيمس " أعمق مبدأ فى طبيعة الانسان هو الرغبة فى التقدير الذاتي"
و قال اميرسون " كل فرد انا قابلته هو رئيسى بطريقة ما, و ذلك أتعلم منه"
دعنا نتوقف عن التفكير في انجازاتنا و احتياجاتنا, دعنا ننكتشف النقاط الجيدة فى
الاخرين, ثم ننسي التملق و النفاق و نعطى تقديراَ صادقا.
"كن صادقا في استحسانك و مسرف في مديحك"

الناس سَيَعْزّونَ كلماتَكَ ويَدّخرونَهم ويُكرّرونَهم على مدار العمر يُكرّرُهم سَنَواتَ بعد أن تكون قد نسيتهم

المبدأ الثالث :

أثرْ في الشخصِ الآخرِ حاجةِ متلهّفةِ لديه

انت مهتم بما تريده و دائما مهتم بذلك, و لكن لا أحد غيرك مهتم بذلك.و باقي الناس مثلك تماما, دائما نهتم بما
نريد. ولذلك الطريقة المثلى للتأثير على الناس هو ان نتكلم على ما يحتاجونه ونريهم كيف يحصلون عليه.
" التعبيرعن النفس هو الاحتياج الرئيسى فى الطبيعة البشرية"